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Évolutions Culturelles, Sociétales & Réglementaires

BTS Communication · Chapitre 5

Au programme : 11 slides

Chaque slide contient ses points clés, la narration audio et la transcription complète.

  1. Repérer les évolutionsCulturelles, sociétales et réglementairesAssurer une veille permanente de l’écosystème média et digital · Trois champs : culturel, sociétal, réglementaire
  2. Le contexte professionnelUne veille au coeur de l’agenceStage chez Havas Edition, au sein de Havas Group · Publications : Media Poche, MP Best of, newsletter du Cortex, podcasts
  3. La veille réglementaireLes contraintes en vigueurBeaucoup de normes relèvent de l’autorégulation, pas de la loi · Source clé : l’ARPP, Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité
  4. Les promesses du futurAnticiper la réglementation à venirPenser les contraintes comme des vertus et communiquer dessus · Toute réglementation a vocation à étendre son champ : anticiper
  5. Les types d’évolutions et tendancesUn vocabulaire précis pour nommer le changementTendances structurelles : profondes et durables, comme le Web 2.0 · Tendances émergentes : végétarisme, retour à la terre, cryptomonnaie
  6. Les sources d’informationComment mener l’enquête ?Réseaux sociaux : rapides mais miroirs grossissants · Médias traditionnels : lectorat stable, bon pour mesurer la pénétration
  7. La notion de social listeningUne écoute active des conversationsÉcoute des conversations sur médias sociaux, blogs, forums · Objectif : saisir tendances émergentes, opinions, comportements
  8. Les étapes du social listeningUne démarche en cinq temps1. Construire une hypothèse de départ claire et testable · 2. Utiliser l’analyse sémantique · 3. Tester et affiner les mots-clés
  9. La notion de personaIncarner une tendance dans un personnagePersonne fictive mais réaliste incarnant une catégorie d’utilisateurs · Rôle : donner du sens au changement et susciter l’empathie
  10. Les éléments clés d’un personaConstruire un personnage vraisemblableIdentité : nom, photo, données démographiques et socio-économiques · Comportements : style de vie, consommation, centres d’intérêt, médias
  11. Concevoir une synthèse professionnelleLe carnet de tendancesMéthode de la mise en tension : des couples d’opposés · Analyser des comportements, pas des individus