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Analyse interne & externe

BTS Communication · Chapitre 3

Au programme : 12 slides

Chaque slide contient ses points clés, la narration audio et la transcription complète.

  1. L'Analyse Interne de l'AnnonceurIntroductionComprendre les forces et faiblesses · Base d'une stratégie efficace et cohérente
  2. Les Objectifs de l'Analyse InterneValoriser et atténuerValoriser les forces (savoir-faire, atouts) · Atténuer les faiblesses (transparence)
  3. Les Caractéristiques de l'AnnonceurCe qu'il faut étudierActivités et organisation (champ d'action) · Position concurrentielle sur le marché
  4. Valeurs et Engagement RSELe positionnementValeurs : principes moraux et éthiques · RSE : responsabilité sociétale
  5. La Communication AntérieureÉtudier l'existantType : produit, marque, institutionnelle, interne · Budget et sa répartition par moyen
  6. Les Sources d'Information InternesOù trouver les donnéesMarketing & Commercial (ventes, parts de marché) · Comptabilité & Finance (coûts, rentabilité)
  7. Le Processus de CollecteMéthode en 4 étapes1. Identifier le besoin d'information · 2. Déterminer les types d'informations utiles
  8. L'Analyse de l'Environnement ExterneCompléter l'analyse interneSaisir les opportunités du marché · Se préparer aux menaces externes
  9. L'Analyse PESTELLe macro-environnementPolitique, Économique, Sociologique · Technologique, Écologique, Légal
  10. Le Micro-environnementLes acteurs prochesLes acteurs en relation directe avec l'annonceur · Clients, fournisseurs, concurrents, partenaires
  11. Les Sources d'Information ExternesS'informer sur le marchéMédias et presse spécialisée · Salons professionnels (concurrents, innovations)
  12. Étude Documentaire et VeilleDeux méthodes de collecteÉtude documentaire : ponctuelle, peu coûteuse · Données secondaires déjà existantes