Étude Documentaire et Veille

Pour collecter et analyser les informations externes, on dispose de deux méthodes principales. Première méthode : l'étude documentaire. C'est une méthode ponctuelle qui vise à collecter, analyser et synthétiser des informations secondaires déjà existantes. Elle est généralement peu coûteuse, car les données sont déjà disponibles et ne nécessitent pas de production nouvelle. Deuxième méthode : la veille. C'est une activité continue et itérative de surveillance active et permanente de l'environnement de l'annonceur. Elle permet d'anticiper les évolutions du marché et les actions des concurrents. La différence : l'étude documentaire, c'est ponctuel ; la veille, c'est permanent. Et le processus de collecte, d'analyse et de diffusion suit les mêmes étapes que pour les sources internes.