L'Analyse PESTEL

Pour analyser le macro-environnement, on utilise un outil très connu : l'analyse PESTEL. Le mot PESTEL est un acronyme. P pour Politique : les décisions politiques qui influencent le secteur d'activité. E pour Économique : le pouvoir d'achat, l'inflation, le chômage, les crises sectorielles. S pour Sociologique : les modes de vie, les attentes des consommateurs, les tendances locales. T pour Technologique : la digitalisation, l'automatisation, les réseaux sociaux. E pour Écologique : les préoccupations environnementales, la lutte contre la pollution. Et L pour Légal : la réglementation spécifique à la communication. Le PESTEL donne une vue d'ensemble des grands facteurs externes qui pèsent sur l'entreprise.