L’open innovation

Aujourd’hui, une entreprise ne peut plus tout inventer toute seule. Les champs d’expertise sont devenus trop vastes et trop complexes à maîtriser. C’est pour ça que l’innovation s’ouvre vers l’extérieur : c’est ce qu’on appelle l’open innovation. Le principe, c’est de faire porter l’innovation par des collaborateurs extérieurs aux équipes dédiées : des universités, des start-up, des organisations professionnelles, des entreprises expertes. En travaillant ensemble, ces partenaires résolvent des problématiques plus complexes, trouvent des interlocuteurs pointus et aboutissent plus vite à des solutions différenciantes. Concrètement, l’open innovation fonctionne dans les deux sens. D’un côté, l’entreprise peut essaimer, c’est-à-dire diffuser ses idées vers l’écosystème. De l’autre, elle peut faire de l’acquisition et du partenariat, en captant l’innovation qui vient de l’extérieur. Des annonceurs comme Orange ou Air Liquide, et des agences comme Ogilvy, travaillent depuis longtemps avec des communautés externes. L’écosystème se compose alors d’un cercle direct, avec les clients, les fournisseurs, les start-up et la recherche, et d’un cercle étendu, avec les entreprises d’autres secteurs.