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Les performances du plan média

Couverture, répétition et GRP

Points clés

  • Couverture : pourcentage de la cible touchée au moins une fois
  • Répétition moyenne : nombre moyen de contacts par personne touchée
  • GRP : contacts générés pour 100 personnes de la cible
  • GRP = Couverture multipliée par Répétition ; coût au GRP = budget divisé par GRP

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Une fois les supports sélectionnés, on évalue les performances du plan média grâce à trois indicateurs majeurs. Premier indicateur : la couverture. C’est le pourcentage de la cible touchée au moins une fois par la campagne. Par exemple, un plan a permis de toucher quarante-trois pour cent de la cible, soit six millions cinq cent dix-huit mille personnes. Deuxième indicateur : la répétition moyenne. C’est le nombre moyen de contacts par personne touchée. Une répétition de quatre virgule quatre signifie qu’en moyenne, chaque personne a vu ou entendu la campagne quatre virgule quatre fois. Troisième indicateur, le plus célèbre : le GRP, pour Gross Rating Point. C’est le nombre de contacts générés par le plan pour cent personnes de la cible. Et voici la formule clé à mémoriser : le GRP est égal à la couverture multipliée par la répétition. Dans notre exemple, environ quarante-trois fois quatre virgule quatre donne à peu près cent quatre-vingt-dix GRP. On peut aussi calculer le coût au GRP : on divise le budget du plan par le nombre de GRP. Si le budget est de cinq cent trente mille euros pour cent quatre-vingt-dix GRP, le coût au GRP est d’environ deux mille sept cent quatre-vingt-seize euros. Ces indicateurs permettent de comparer plusieurs scénarios de plans et de choisir le plus performant pour le budget disponible. Puissance, répétition, coût : tout se pilote avec ces chiffres.