Les indicateurs clés

Pour analyser une étude, on s’appuie sur trois indicateurs simples mais essentiels. Le premier, c’est l’effectif : tout simplement le nombre d’individus qui ont répondu au critère mesuré. Par exemple, une émission de télévision rassemble deux millions cinq cent mille téléspectateurs âgés de quatre ans et plus. C’est un chiffre absolu. Le deuxième indicateur, c’est le pourcentage. On divise l’effectif de la population ayant répondu au critère par l’effectif total, et on multiplie par cent. Le pourcentage est plus facile à manipuler que des chiffres en milliers, et il permet de décrire la structure d’une population. Par exemple, seize pour cent de la population des quatre ans et plus a regardé l’émission. Le troisième indicateur, plus subtil mais très puissant, c’est l’indice d’affinité. Il met en évidence les spécificités d’une cible par rapport à une population de référence. On le calcule en divisant le pourcentage observé dans la cible par le pourcentage observé dans la population de référence, le tout multiplié par cent. Un exemple concret : si vingt-cinq pour cent des spectateurs de l’émission sont des hommes de quinze à trente-quatre ans, alors que ces hommes ne pèsent que seize pour cent dans la population, l’indice d’affinité vaut vingt-cinq divisé par seize, fois cent, soit cent cinquante-six. La règle d’or : au-dessus de cent, la cible est surreprésentée. En dessous, elle est sous-représentée. Retiens bien ce réflexe, il revient partout dans le chapitre.