Le Problème d'ÉcoChic

Appliquons la méthode à ÉcoChic. Premier temps, le constat : ÉcoChic est reconnue par un public engagé mais peine à toucher un public plus large que les early adopters, c'est-à-dire les premiers adeptes. Deuxième temps, caractériser le problème : c'est un problème de notoriété et d'image, avec une perception de coût élevé et une accessibilité limitée. Troisième temps, identifier les causes : la concurrence agressive de la fast fashion, et des préjugés persistants sur le prix de la mode éthique. Quatrième temps, formuler le paradoxe : comment élargir la notoriété d'ÉcoChic et convaincre un public plus vaste, malgré les préjugés et la forte concurrence ? Voilà une problématique de communication bien construite, qui respecte les quatre étapes.