Les Acteurs du Brief

Le brief implique deux acteurs principaux. Premier acteur : le client, c'est-à-dire l'annonceur. Il est l'expert de son métier. Son rôle est d'informer le créatif de la synthèse de son marché. Quelles qualités doit-il avoir ? L'ouverture, l'écoute, et la confiance. Deuxième acteur : le prestataire, c'est-à-dire l'agence. Il doit adopter le point de vue d'un ethnologue, pour comprendre en profondeur l'environnement de la société cliente. Quelles qualités pour le prestataire ? L'écoute, l'empathie, l'adaptabilité, la curiosité, et la patience. Vous remarquez que l'écoute revient des deux côtés. C'est la clé d'un bon brief : un dialogue de qualité entre le client et son agence.