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Le Mix Marketing en Action

Exemples concrets

Points clés

  • Spotify (freemium) : 4P totalement cohérents
  • Google Search (publicité) : gratuit pour l'utilisateur
  • Forfait téléphonique (subventions croisées) : téléphone subventionné
  • Chaque modèle a ses 4P propres

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Voyons comment les 4P s'appliquent concrètement avec trois exemples du numérique. Premier exemple : Spotify, modèle freemium. Produit : streaming musical avec des millions de titres, version gratuite avec publicités, version premium sans pub. Prix : gratuit ou abonnement payant compétitif. Distribution : applications iOS, Android, desktop, enceintes connectées. Communication : publicité en ligne, partenariats avec artistes, campagnes virales. Deuxième exemple : Google Search, modèle publicitaire. Produit : moteur de recherche rapide, avec Gmail, Maps et YouTube. Prix : gratuit pour l'utilisateur, revenus via Google Ads. Distribution : n'importe quel navigateur, moteur par défaut sur Android. Communication : son efficacité est sa meilleure publicité. Troisième exemple : le forfait téléphonique, subventions croisées. Produit : smartphone à prix réduit lié à un forfait. Prix : téléphone subventionné, forfait mensuel plus élevé sur la durée. Distribution : boutiques physiques des opérateurs et revendeurs agréés. Communication : campagnes massives autour des smartphones à un euro.