Communication et Positionnement

Quel est le rôle de la communication dans le positionnement ? Imaginez deux cercles : l'image perçue et l'image voulue. Sans stratégie de communication, ces deux cercles se chevauchent très peu. Le public ne comprend pas ce que la marque veut incarner. Le message ne passe pas. Il y a un écart énorme entre ce que l'entreprise est et ce que les gens croient qu'elle est. Après une bonne stratégie de communication, les deux cercles se superposent fortement. L'entreprise a réussi à transmettre son positionnement souhaité auprès de ses clients et prospects. La communication est donc le levier essentiel qui permet de réduire l'écart entre ce que l'entreprise est et ce qu'elle veut paraître aux yeux de ses publics cibles. Retenez cette image des deux cercles. Elle résume parfaitement la fonction de la communication dans la stratégie marketing.